Continuità operativa

Supporto operativo e amministrativo quando il back office è sotto pressione.

Affianco PMI, studi e team durante assenze, dimissioni, arretrati, picchi di lavoro e fasi di riorganizzazione, con un intervento temporaneo e un perimetro concordato.

Quando può essere utile

Situazioni concrete in cui il lavoro continua, ma il presidio operativo si riduce o non è più sufficiente.

Scopertura

Una risorsa è assente o ha lasciato l’azienda

Serve mantenere visibili priorità, pratiche e scadenze mentre l’organizzazione trova un nuovo equilibrio.

Arretrati

Le attività si stanno accumulando

Documenti, controlli e aggiornamenti richiedono un intervento mirato per tornare a una gestione ordinata.

Transizione

Serve continuità mentre arriva una nuova persona

Le attività vengono presidiate e preparate per un passaggio di consegne più chiaro.

Riorganizzazione

Il back office deve essere reso più controllabile

Il supporto operativo si accompagna al riordino di flussi, strumenti e responsabilità.

Cosa posso prendere in carico

Le attività vengono definite dopo il check-up, in base alle urgenze e agli strumenti già utilizzati dall’azienda.

  • Pratiche, stati di avanzamento, priorità e scadenze.
  • Documenti, verifiche, cartelle e controlli operativi.
  • CRM, anagrafiche, file Excel, dati e report di controllo.
  • Attività ricorrenti, procedure e passaggio di consegne.

Come funziona

Un percorso breve, proporzionato alla situazione e senza creare un secondo processo commerciale.

01

Check-up

Analizziamo attività scoperte, urgenze, strumenti e priorità.

02

Perimetro

Definiamo cosa gestire, modalità operative, durata e risultati attesi.

03

Intervento

Entro nell’operatività e rendo visibile l’avanzamento delle attività.

04

Consegna

Lascio situazione aggiornata, procedure essenziali e passaggi ordinati.

Un supporto esterno con un perimetro chiaro

Non propongo una generica sostituzione di personale. L’intervento viene concordato come supporto professionale operativo e organizzativo, con attività e obiettivi definiti.

Ingressopriorità e attività scoperte
Gestioneoperatività e controllo
Uscitaconsegna e continuità
Primo confronto operativo

Hai una scopertura o un arretrato da gestire?

Nel check-up valutiamo le attività, le urgenze e il tipo di supporto necessario. Se l’intervento è adatto, definiamo perimetro e tempi.